興味のない話は頭に入らない

興味の有無に関わらず、相手の話を最後まで正確に受け止める「聴く姿勢」の基礎を学びます。聴くことに悪影響しやすい自分の傾向を理解し、ビジネスシーンで信頼される「聞くスキル」をロールプレイ方式で身につけます。

関心が薄いテーマでも、適切なうなずきや質問を通じて「能動的に関心を持つ」ための実践演習です。心理学的なアプローチを用いて、相手の話から要点や自分のメリットを引き出すスキルを習得します。

アクティブ・リスニング演習などで身につけた集中して聞くスキルを、難易度の高い会議や打ち合わせの場面を想定して実践します。実際の現場でも慌てず落ち着いて臨めるようになるために、シミュレーション訓練は非常に重要です。